Política de REEMBOLSO

Nuestra política dura 60 días después el pago de cancelación del servicio. Si pasaron 60 días desde esa fecha, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió, siendo aplicable a los portarretratos, marcos para cuadros y/o cualquier otro producto que enmarque las fotografías.

Las fotografías, digitales e impresas, independientemente del material, no se pueden devolver. Adicionalmente, no se pueden devolver las tarjetas de regalo.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de adquisición del servicio y un registro de la evidencia de daño al momento de la recepción del producto.

Cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados al ser recibidos, con la debida evidencia. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíe un correo electrónico a hola@pattybarros.com y envíe su artículo a: Avenida Alejandro Bertello 1101, Lima, PE-LIMA, 15088, Perú.

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo a: Avenida Alejandro Bertello 1101, Lima, PE-LIMA, 15088, Perú.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.

Se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.